En tant que designer UX/UI, j’ai participé à l’amélioration de la plateforme Alterfina, un service québécois de prêts personnels allant jusqu’à 2 500 $. Mon rôle a été de concevoir une expérience utilisateur claire et rassurante pour des personnes confrontées à des imprévus financiers, en veillant à ce que chaque étape du parcours client réponde à leurs besoins avec empathie et efficacité.
